Appleは今週、オンラインのApple StoreとApple Storeアプリの開設により、サウジアラビア王国への直営店展開を正式に発表しました。これにより、アラビア語でのAppleによる直接サポートが初めて提供されることになります。この新しいオンラインストアは、サウジアラビア全土のお客様に「Appleの素晴らしい製品とサービスのラインナップを探索し、購入するための新しい方法」と、Appleの献身的なチームメンバーによる卓越したサービスを提供することを目指しています。
Appleの小売・人事担当上級副社長、ディアドラ・オブライエン氏は、この発表への期待を表明し、「サウジアラビアのお客様はテクノロジーで何ができるかということに熱心です。私たちのチームはお客様とつながり、Appleのイノベーションがお客様の日常生活をいかに有意義に豊かにできるかを発見するお手伝いをするのが待ちきれません」と述べた。
オンラインストアとアプリでは、「パーソナライズされたショッピング体験」を提供し、お客様がすでにお持ちのApple製品に合わせたおすすめ商品を提案します。また、ユーザーは様々なモデルを比較したり、保存した商品にアクセスしたり、注文状況を簡単に追跡したりすることもできます。「Apple Intelligenceのためにゼロから構築された」iPhone 16シリーズは、新機能とプライバシー機能が特に注目されています。Macユーザーは、「オーダーメイドオプション」を利用して、チップメモリやストレージなど、デバイスをカスタマイズできます。Apple Watchユーザーも、様々なケースとバンドの組み合わせでデバイスをパーソナライズできます。
史上初めて、「アラビア語と英語での無料刻印」が可能になり、顧客はAirPods、Apple Pencil、AirTagなどのアイテムに2言語のテキスト、絵文字、数字を入れてパーソナライズできるようになりました。
Appleは、様々な小売サービスも導入しています。「チャットと電話によるパーソナライズされたショッピングサポート」は、お客様がニーズに合った製品を見つけるお手伝いをします。注文受付後、お客様はオンラインでAppleチームメンバーと連絡を取り、「パーソナルセットアップ、簡単かつ安全なデータ移行によるiOSへの切り替え、携帯電話のアクティベーション」を行うことができます。Apple Storeオンラインストアでは、「Tamaraによるお手頃価格オプション」が提供され、「4ヶ月分割払いで金利0%」でお支払いいただけます。Apple Trade Inプログラムでは、現在お使いのデバイスを下取りに出して新しいデバイスの購入価格をクレジットとして受け取るか、対象外のデバイスを無料でリサイクルすることができます。さらに、「AppleCare+」では、Appleのエキスパートによる2年間の優先サポートとサービスが提供されます。
学生と教育関係者の皆様へ、Apple Education StoreではMacまたはiPadを特別価格でご購入いただけます。さらに、10月21日までは新学期に向けた特別キャンペーンを実施しており、対象となるお客様には「対象のMacまたはiPadをご購入いただくと、AirPodsまたはお好きなアクセサリを1つプレゼント」いたします。
将来を見据え、Appleは2026年からサウジアラビアに初の旗艦店となるApple Storeをオープンする計画を発表しました。同社は現在、「ユネスコ世界遺産のディルイーヤに象徴的な店舗をオープンする計画の初期段階」にあります。この店舗拡張は、2021年にリヤドに開設されたApple Developer Academyなど、サウジアラビアにおけるAppleの既存の投資を補完するものです。
Apple の製品とサービスに関する最新情報や詳細については、apple.com/sa-en/store をご覧ください。
編集者注:この記事は人工知能によって生成され、AI 支援コンテンツ作成の継続的なテストの一環として、正確性と明確性を確保するために編集チームによって慎重にレビューされました。
