1年ちょっと前、リトル・シーザーズ・ピザ社が顧客へのピザの配達を開始すると発表されました。
発表および開始されて以来、顧客は同社のウェブサイトまたはアプリを通じて注文し、ピザや商品を自宅まで配達してもらうことができるようになりました。
現在も続くコロナウイルスのパンデミックにより、さらに便利になったサービスです。
規模の大小を問わず、あらゆるレストランがデリバリーを開始し、顧客がモバイル デバイスから注文できるようにするのは喜ばしいことですが、私がリトル シーザーズでデリバリーを注文した際に受けたサービスには満足できませんでした。
ご存知ない方のために言っておきますが、私は最近アイオワ州シェルドンからアイオワ州デモインに引っ越したため、現在はリトル シーザーズがあるだけでなく、配達のオプションも提供している場所に住んでいます。
1月3日の日曜日、引っ越しの最終目的地に到着しました。長い一日を旅して荷物を全部解いた後、もうこれ以上旅に出るのは気が進まなかったのです。ただアパートに座って、その日の夜はFOXで放送される「ラストマン・スタンディング」シーズン9のプレミアを見たいと思っていました。
そこで、普通の人なら誰でもするであろうことをしました。つまり、食べ物をデリバリーしてもらうのです。リトル・シーザーズを選び、レジで注文し、持っていたApple Cashを使ってApple Payで支払いました。
注文は午後6時12分から6時17分の間に届くと言われたので、新しいアパートのソファに座ってピザが届くのを待ちました。
ピザは午後 6 時 17 分までにアパートに届くはずでしたが、午後 6 時 45 分過ぎまで届かず、30 分遅れになってしまいました。
それに加えて、ピザとクレイジーブレッドはあったのに、2リットルのマウンテンデューがなくなっていました。
それはまるで古典的な「スポンジ・ボブ」のあのシーンを再び再現したようでした。
ありがたいことに、私はマウンテンデューの大ファンで、基本的にマウンテンデューを頼りに生活しているので、夕食と一緒に飲める分が冷蔵庫に残っていました。それでも、注文した時にマウンテンデューが入っていなかったのが残念でした。
ここまで述べてきたことを踏まえると、リトル・シーザーズの配達には星4分の1をつけざるを得ません。確かに、私が今住んでいる都市のように、DoorDashなどのフードデリバリーサービスがレストランからの注文に大きく依存している都市もあることは承知しています。
2リットルのマウンテンデューを忘れられたのは、本当に残念です。自分で買って代金を払っただけでなく、ピザと一緒に食べるはずだったのに。冷蔵庫にマウンテンデューがなかったら、水を飲まなければならなかったでしょう。まあいいじゃないかと思う人もいるかもしれませんが、ソーダとピザはピーナッツバターとジャムのように相性抜群です。食事にマウンテンデューが付いていないのは、本当に罪です。
次回リトルシーザーピザを注文する時は、直接お店に行って受け取ることにしようと思います。時間は有限ですから、予定より遅れて届くピザを待たされるのはもったいないですからね。
評価：1/4星
