Office DepotとChamps SportsがひっそりとApple Business Chatのサポートを追加 – Appleosophy

Office DepotとChamps SportsがひっそりとApple Business Chatのサポートを追加 – Appleosophy どうやら、ビジネス界の最新のトレンドは、顧客がより迅速にカスタマーサービスに問い合わせることに関係しているようです。 Office Depot と C

By Getoog

Content specialist and expert writer at Getoog.

Office DepotとChamps SportsがひっそりとApple Business Chatのサポートを追加 – Appleosophy

どうやら、ビジネス界の最新のトレンドは、顧客がより迅速にカスタマーサービスに問い合わせることに関係しているようです。

Office Depot と Champs Sports の両社は現在、Apple Business Chat のサポートを提供しています。

ご存知ない方のために説明すると、Apple Business Chat は iPhone、iPad、Mac などのデバイスからアクセスでき、顧客はカスタマーサービスラインに電話したり、企業の Web サイトを使用してサポートエージェントと話したりする代わりに、iMessage を通じて企業のカスタマーサービスと話すことができます。

過去数か月の間に、Best Buy が Apple ベースのビジネスメッセージングサービスのサポートを獲得したことはすでに明らかになっています。

各企業のビジネスチャットにアクセスするには、Appleマップで店舗を検索し、店舗を見つけたら、Appleマップでプロフィール全体を開いてメッセージアイコンを探します。そこからタップすると、iMessageのページに移動し、サポート担当者との会話を開始できます。

チャットでは、顧客は店舗の営業時間、製品の在庫、その他さまざまな質問をサポートエージェントに尋ねることができます。