信じられないかもしれませんが、Apple Pay は 2014 年に初めてリリースされて以来、すでに数年間登場しています。
このサービスは、過去数年間にわたって、より多くの加盟店をリストに追加し、現在市場で最も安全で便利な支払い方法と言えるこの方法をより多くの人々に利用してもらうために大きく前進してきました。
私自身、2016年にiPhone 6を購入した時からApple Payを使っています（現在はiPhone 8 Plusを使用しています）。初めてApple Payを使って実店舗で買い物をしたのはアイオワ州メイソンシティのStaplesで、初めてApple Payを使ってオンラインで買い物をしたのはTargetアプリで、Targetが2019年に実店舗でApple Payの利用を開始する前のことでした。
私も2016年に購入したApple Watch Series 1の頃から、Apple WatchでApple Payを使っています。
Apple Pay でデビット カードを使用するだけでなく、約 2 年前に Apple Card の承認も受け、iPhone と Apple Watch でも使用しています。
では、今Apple Payで私が気に入っている機能は何でしょうか？どんな魅力があるのでしょうか？
ええ、先ほど申し上げた利便性は確かにあります。iPhoneやApple Watchを取り出して商品の支払いをするだけでなく、購入先のお店があなたのカード情報を入手していないという安心感があります。クレジットカード／デビットカード番号がお店に渡らないので、データ漏洩についてあまり心配する必要がないのです…なぜなら、あなたのカードはデータ漏洩の影響を受けないからです。
オンラインで商品を購入する際、iPhoneやiPadの顔認証や指紋認証スキャナーを使うだけで簡単に決済が完了します。カード情報を手動で入力する必要はありません。購入手続きを行うアプリやウェブサイトのApple Payボタンから決済できます。
たとえ誰かがあなたのiPhone、iPad、Apple WatchなどのAppleデバイスを手に入れたとしても、Face IDとTouch IDを突破するか、数字のパスワードを入力して購入するでしょう。誰かがあなたのクレジットカードやデビットカードを手に入れ、突然あなたのカードで買い物ができるようになるよりも、私はそのようなセキュリティの方が好ましいと思います。
シンプルで安全。これ以上のものはありません。
AppleはApple Payに関するプロモーションも改善しています。完璧とは程遠く、改善の余地はありますが、これらのプロモーションには大きな成長と楽観の余地があります。
しかし、Apple Pay にはまだ解決すべき問題がいくつかあります。
まず、ウォルマート、ホーム・デポ、ロウズといった小売業者、特にウォルマートを巻き込む必要があります。ウォルマートが未だに店舗でApple Payに対応していないという事実自体が犯罪です。
昨年、カナダのウォルマートが店舗で Apple Pay のサポートを開始したことで、わずかな希望が生まれたと言えるかもしれないが、米国の店舗も Apple Pay の恩恵を必要としている。
また、Apple もこれに取り組んでいる可能性がある。昨年のイベントの基調講演で、人々に Walmart で買い物をするように呼びかけていたからだ。
確かに、ウォルマートは通常最も安い価格設定ですが、Apple Pay は受け入れていません。そのため、店舗とアプリで Apple Pay を受け入れている Target のような企業を Apple が宣伝したはずだと考えられます。
Apple が追加する必要があるもう 1 つの機能は、特典プログラムです。
Apple が Apple Card ユーザー向けに Daily Cash を提供していることは知っていますが、承認されない人や Apple Card を単に望まない人のために、Apple Pay を使用することで特典が得られるはずです。
Appleは、iTunesやApp Storeのギフトカード、Apple TV+の無料トライアル、Target、Subway、McDonald'sなどの店舗のギフトカードなどの賞品を用意できるだろう。VerizonがVerizon Upリワードプログラムで行っているように、スポーツイベントやコンサートのチケットを提供することもできるだろう。
もちろん、Apple Pay には、購入で得たお金がユーザーの Apple Cash カードに入金される Daily Cash プログラムが存在する可能性もあります。
どちらかといえば、それはアイデアです。
Apple Pay に関して変更が必要な最後の点は、Apple があまり制御できないと思うものの、検討する必要がある点として、ドライブスルーで Apple Pay がサポートされるようになることです。
全国のより多くのレストランが、ドライブスルーのレジメニューで Apple Pay 決済ができるように、またはレジ係がカードリーダーをかざさなくてもレジで Apple Pay 決済ができるデバイスをレジ窓口に設置できるようにする必要がある。
もちろん、パンデミック中にマクドナルドのような場所でそれができたのは良かったが、私たちにはその体験をより良いものにする技術と機会がある。
Apple Pay を使ってアプリから注文し、ドライブスルーで受け取るという選択肢もありますが、アプリを使わずにドライブスルーで Apple Pay のオプションを提供するレストランが増えればもっと良いと思います。
また、昨年の発表以来、あまり目にする機会がなかった新しいApp Clipsを、Appleがより多くの企業に利用してもらうためのインセンティブを与える時期なのかもしれません。実際、App Clipsを導入したのは、3% Daily Cash Apple Card加盟店であるExxonMobilだけです。
エクソンモービル、ApplePayの給油機でApp Clips NFCタグの利用を開始
これは間違いなく、現在私たちが直面しているようなパンデミックを経験した後、今後 Apple がレストラン業界に奨励しなければならないことだろう。
ここまで述べてきたことを踏まえると、Apple Payは今のところ健在です。私もほぼ毎日使っているサービスですし、友人の何人かも使っています。
今年は 3/4 つ星を獲得し、2021 年の残り期間を通じて評価が向上する見込みです。
評価：3/4星
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