先週のAppleイベントで、AppleはApple Podcastsの大型アップデートを発表しました。このアップデートでは、ポッドキャストのサブスクリプション、ポッドキャストチャンネルなどが追加されました。Appleはこれらの大型アップデートに加え、Apple Podcasts Connectもアップデートしました。これにより、クリエイターは番組の投稿、ポッドキャストの管理、統計情報の確認などを行うことができます。今回のアップデートには、Apple Podcasts Connectのデザイン刷新、ネイティブダークモードのサポート、Apple Podcastsサブスクリプションの管理機能など、クリエイターに役立つ新機能が含まれています。
しかし、この再設計は、Appleosophy Weekly ポッドキャストの Appleosophy を含むポッドキャスト制作者に多くの問題を引き起こしました。
こうした問題の1つとして、アカウントが「アカウントを設定しています」画面で停止してしまうことが挙げられます。新しいApple Podcasts Connectに初めてログインすると、新しい利用規約への同意を求められ、Apple Podcasts Connectアカウントの設定に最大24時間かかるようです。デザイン変更と大規模なアップデート後、すべてのクリエイターはApple Podcasts Connectアカウントを再度設定する必要があるようですが、どうやら24時間以上かかっているようです。Twitterでは、Appleの発表よりはるかに長い7日間も待機していると報告しているクリエイターもいます。私たちもAppleosophy Weekly PodcastのApple Podcasts Connectアカウントで同じ問題が発生しており、この現象を確認しています。
https://twitter.com/evoterra/status/1385611667728261121?s=21
@mijustin が、Apple Podcasts Connect の現在の問題点を全て分析しました。問題点は数多くあります。@TransistorFM のスレッドをご覧ください >> https://t.co/3WHfLHpoZi #podcasting #podcasters #podcasts #Apple pic.twitter.com/sVcGiaOTl9
— ポッドキャストタクシー（@PodcastTaxi）2021年4月28日
残念ながら、問題はこれだけではありません。Twitterのクリエイターたちは、新しいApple Podcasts Connectで発生した他のバグについても報告しています。
世界中のクリエイターにポッドキャストのホスティングと分析サービスを提供するTransistor.fmは、Apple Podcasts Connectで報告されたバグと問題のリストを作成しました。リストには、エピソードがApple Podcastsに表示されない、番組アートを更新してもApple Podcastsに反映されない、Podcasts ConnectにRSSフィードを送信すると様々な誤った警告が表示される（フィードにはアートワークが存在しない、ウェブサイトが存在しない、言語が存在しないなど、フィードに存在しているにもかかわらず警告が表示される）、RSSフィードのURLがAppleの公開ポッドキャストAPIから削除されている、など、他にも様々な問題が挙げられています。
- ログインしようとすると、Appleから「アカウントを設定しています。数時間かかる場合があります」というメッセージが表示されます。5日以上経つと、アカウントがロックされてしまう人が多くいます。
- Evo Terra: 「@ApplePodcasts が、ポッドキャスターや番組の最も基本的な管理をしようとしている人たちを無視し続けて 7 日目です。」
- Jason Lange: 「Apple は 3 日以上経った今でも、私がすでに持っていた「アカウント」の設定を続けています。」
- ハリー・モートン：「これは難しくなってきた。Apple Podcastsさん、せめて配信予定日を教えていただけませんか？」
- 多くのポッドキャストではエピソードが欠落しています。
- ジャック・ライサイダー：「私の番組（Darknet Diaries）をApple Podcastsの不具合リストに追加してください。私のポッドキャストのエピソードがいくつか突然消えてしまいました。エピソード90、88、83、71、62、52です。新しいサイトに登録しましたが、何も変更していません。フィードも正常です。これらのエピソードが消えた理由について、あなたからメールは受け取っていません。」
- ベンジャミン・メイヨー：Apple Podcasts（iOS 14.5以降）に最新エピソードが表示されない
- クエンティン・ゲルー：「私のポッドキャスト『Bagnolards』がApple Podcastsから消え、その後復活しましたが、いくつかのエピソードが欠落していました。金曜日にはエンジニアが作業中だと言われましたが、今日もまだ欠落しています。」
- 匿名DM:「このApple Podcasts Connectの問題は本当に困ったもので、Appleの誰も何の反応もしてくれません！本当に困っています！4日前に新しいエピソードを公開したのに、まだ何も返ってきません。今は最初のシーズンの半分しか非登録者には表示されていません。本当にイライラします！」
- Podcasts Connectではフィードを更新する方法がないようです。追記： Appleから「フィードを更新」機能は今後利用できなくなると連絡がありました。
- 番組アートを更新しても、Apple Podcasts では更新されません。
- Podcast Connectを通じて新しいポッドキャストフィードを送信できない人がいる
- 現在、新しいポッドキャストを送信するには、何らかの理由で電話番号が必要です。
- Podcasts Connect に RSS フィードを送信すると、さまざまな誤った警告が表示されます (フィードに存在しているにもかかわらず、アートワークが見つからない、ウェブサイトが見つからない、言語が見つからないなどの警告が表示されます)。
- 多くのポッドキャストが検索結果に表示されません。更新：現在は修正されているようです。
- Apple Podcastsから一部のポッドキャストが消えた
- 一部のユーザーのAppleショーURLが機能しない
- Appleの公開ポッドキャストAPIからRSSフィードURLが削除されました
Appleはこの件について公式コメントを出していませんが、コメントを求めた上で、コメントが届き次第この記事を更新します。Appleのエンジニア数名がクリエイターに連絡を取り、バグの修正にできるだけ早く取り組んでおり、問題を認識していることを伝えています。
Apple Podcasts Connectのフィードに関する問題はすべてバグです。フィードURLを一括削除するつもりはありませんでした。カバーアートが表示されていないのは、クローラーに問題があったためです（本日中に解決されることを願っています）。
「お客様が経験している全体的な送信エラーに関しては、当社のエンジニアが問題を認識しており、現在、できるだけ早く解決できるように取り組んでいます。」
ポッドキャストクリエイターの方で、Apple Podcasts Connect で問題を抱えている方はいらっしゃいますか？ぜひ下のコメント欄にご意見をお聞かせください。
