Apple製品でいっぱいの引き出しの中に、古いiPhone 6s Plusを見つけたことがあるかもしれません。2015年の休暇中に撮った写真をダウンロードしたくてうずうずしているのに、電源を入れた後にiPhoneのパスワードを忘れてしまったのです。そこでiPhoneのパスコードを推測しようと試みますが、何度も失敗するとiPhoneがロックされてしまい、パスコードを再入力するのに数分、数時間、あるいは数ヶ月も待たなければなりません。でもご安心ください！この問題には解決策があり、多くのApple技術者がユーザーに推奨しています。
この問題を解決する前に知っておくべきリスクと要因
iPhoneを元の状態に戻すには、ダイビングを始める前に考慮すべき要素や注意事項が数多くあります。具体的には以下のとおりです。
- 以前にiPhoneをバックアップしていない場合、iPhoneのデータは失われます。これは元に戻せません。
- iPhone 6s以前よりも新しいモデルでは、リカバリモードにするための特別な手順があります。iPhone 7もホームボタンではなく、音量を下げるボタンを長押しする点を除けば、手順はほぼ同じです。電源ボタンは長押しできますが、最新のiPhone（iPhone 8以降）では手順がより複雑になっています。詳しくは、以前公開したリカバリモードに関する記事をご覧ください。
- iPhone のボタンが壊れていたり、動かなくなったりした場合は、Apple Genius に相談して問題を解決してください。
- まれに、iPhone がランダムな数分間無効になったり、iTunes に接続する必要がある場合があります。
iPhoneが使えなくなった問題を解決するための解決策
上記の注意事項をお読みいただき、準備は万端です。パソコン、Lightningケーブル、iPhoneをご用意の上、さあ始めましょう！
1. iTunesが最新バージョンであることを確認してください。古いバージョンのiTunesは、最新のiPhoneに対応していない場合があります。
2. 次に、ここにある回復の手順に従います。「アップデート」ではなく「復元」をクリックしてください。「アップデート」をクリックすると、iTunes は最新の iOS バージョンのみをインストールし、iPhone からパスコード全体を削除しません。
3. iPhoneがリカバリモード画面で15分以上経過している場合は、リカバリモードに関する記事の手順2と3を最初からやり直す必要があります。このエラーは、インターネット接続、正しい手順の未実行、またはiTunesで「復元」ボタンではなく「アップデート」ボタンをクリックしたことが原因である可能性があります。
4. iPhoneが復元されるまで、5～10分ほどお待ちください。復元が完了したら、通常通り設定を行ってください。設定画面は、特にご希望がない限りスキップする必要はありません。
iPhoneをリカバリモードにすると、パスコードが無効になった問題が必ず解消されます。これで古いiPhoneのギャラリーにアクセスでき、休暇の写真が見つかります。よくできました！うまくできたなら、褒めてあげましょう！
