ランダムな「通知がミュートされています」というメッセージのバグが私たちを混乱させています

友達や家族から、なぜ通知が鳴らないのかと聞かれることってありませんか？「おやすみモード」などのフォーカスモードを使っていないのであれば、きっと頭を悩ませる問題でしょう。

まさにこの現象が何ヶ月も続いています。夜はApple Watchの「睡眠フォーカス」モードを使っていて、起きたらすぐにオフにしています。そうしないと、Apple Watchには一日中大きなデジタル時計が表示されたままです。これでは困ります。

会話中に同僚にメッセージをミュートしている理由を聞かれたので、フォーカスモードになっていないかもう一度確認しました。Macも、iPhoneも、iPadも、Apple Watchも。

解決策は、いつものように電源を切って入れ直すことでした。今回の場合は、電源を入れてまた切るというものでした。これを別のデバイスで数回繰り返すと、相手への通知がランダムにミュートされる問題は解決しました。相手は傷つけられたわけではないそうですが、この現象は今後も続くでしょう。

実は、この問題は多くの人が経験しているようです。iPhoneユーザーからは、iOS 15とiOS 16の両方を搭載したさまざまなモデルのiPhoneでこの問題が発生したという報告が上がっています。でも、iOS 17で解決するのかな？いや、そうでもないようです。

もしあなたも同じ状況に遭遇しているなら、朗報です。あなただけではありません。Appleはおそらく早急に解決に取り組むでしょう（ただし、この問題については昨年秋に初めて記事を書きましたが、まだ修正されていません）。

残念なことに、今のところ有効な回避策はありません。フォーカスモードになっていないのであれば、オフにする必要はありません。フォーカスモードを切り替え続けるだけです。

ああ、あと一つ。このバグは、連絡先の人がそのメッセージを見ているときに通知を無音にするわけではありません。相手が無視されていると誤解してしまう、気まずい状況を作り出すだけです。もしかしたら、これはSiriが勝手に推測しているだけなのかもしれません…

iOS 17でも問題は解決しません。

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