Best Buy は、顧客の質問にできるだけ迅速かつ便利に答えるために最善を尽くしているようです。
Best BuyはひっそりとAppleのBusiness Chatに加わりました。これにより、ユーザーはiPhone、iPod Touch、iPad、Apple Watch、MacのiMessageを通じてBest Buyのカスタマーサービスに直接問い合わせることができるようになります。
Ashley Homestore、SiriusXM、Home Depotなどの他の企業も、自社のチャットベースの顧客サービスをiMessage経由で利用できるようにしています。
バーンズ・アンド・ノーブルは、2020年1月に顧客向けに提供していたが、2020年6月までにひっそりと終了した企業である。
Best Buyのビジネスチャットにアクセスするには、AppleマップでBest Buyを検索します。すると、長方形のアイコンのリストが表示され、最初のアイコンが「メッセージ」です。
「メッセージ」アイコンをクリックすると、デバイスから iMessage にアクセスでき、そこで質問、懸念事項、コメントなどをカスタマー サービスにメッセージで送信できます。
Apple Mapsによると、Best Buyは通常「数分以内」にメッセージに返信するとのことだ。
Best BuyがApple Business Chatで利用可能になったことについて、どう思いますか？このサービスをご利用になる予定はありますか？下のコメント欄にコメントするか、Twitterで@appleosophyまでお知らせください。
